18 lutego 2004 roku jest zwykłym dniem, jak każdy inny w życiu Beaty Kotwickiej Iwanowskiej. Kobieta jak zwykle wstaje o 8, i szykuje się do codziennych obowiązków w swoim biurze nieruchomości.

Zanim otworzy biuro, zjada jeszcze śniadanie z mężem Rafałem.

Tego dnia Beata ma spotkać się z klientem o godzinie 15:00 na osiedlu Lecha w Poznaniu. Jednak ze spotkania nigdy nie wraca…