Wioletta Wolf wraz z kilkumiesięczną córeczką spędza wakacje w domu swojej mamy w Gorzowie Wielkopolskim. Jednak 5go września 1997 roku kobieta musi pojechać do swojego mieszkania w Niemczech, aby załatwić kilka spraw. Postanawia zostawić swoją córeczkę u mamy, i wrócić po nią za kilak dni.

Wiola obiecuje zadzwonić jak tylko dojedzie na miejsce. Jednak od momentu kiedy wsiadła do pociągu w Berlinie, nikt jej nie widział…